E-business

Der Verkauf im Internet oder e-business präsentiert eine Reihe logistischer Anforderungen, die man in verschiedenen Aktivitätsbereichen antreffen kann.
Die Verbraucher sind anspruchsvoller geworden und der Kunde ist heute Mittelpunkt der Supply Chain : Er sucht sowohl die Wahl, als auch die sofortige Verfügbarkeit der Produkte, den günstigen Preis, kurze Lieferzeiten und einen Service von Qualität.

Der Versandhandel wächst ständig und weist saisonbedingte Spitzen auf, insbesondere zum Jahresende. Außerdem wird mit geringen Margen gearbeitet und die Anzahl der Referenzen steigt ständig und wechselt oft, und das in allen Branchen: Möbel, Textil, Haushaltgeräte, Werkzeuge, High-Tech,...

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