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SOS Accessoire poursuit sa croissance en s’appuyant sur l’expertise globale de Savoye

Pour faire face à sa forte croissance et parvenir à une parfaite maîtrise de sa logistique e-commerce, SOS Accessoire, pure-player spécialisé dans le domaine de l’autoréparation d’appareils électroménagers, a fait appel au concepteur et intégrateur de solutions logistiques Savoye ainsi qu’à ses marques Prodex et A-SIS.

SOS Accessoire, société française fondée en 2008, s’illustre comme un pure-player dans le domaine de l’autoréparation d’appareils électroménagers par le grand public. Son objectif ? Aider les consommateurs à lutter contre l’obsolescence programmée de leurs appareils, dans une logique à la fois économique et écologique. Pour ce faire, SOS Accessoire propose des pièces détachées sur plus de 250 000 modèles d’appareils, ainsi que des centaines de tutoriels et vidéos. Vendus uniquement en ligne sur son site, mais également au travers de places de marchés telles que Amazon, Cdiscount, PriceMinister, Rue du Commerce, Darty ou ManoMano, les produits de SOS Accessoire sont expédiés en France et à l’étranger, via une logistique totalement intégrée : « Cela nous permet de garder une parfaite maitrise de nos stocks, tout en assurant une grande réactivité et qualité de service. Néanmoins, face à la forte croissance de notre activité, nous avons souhaité structurer nos process et agrandir notre espace logistique », explique Olivier de Montlivault, fondateur de SOS Accessoire.

S’appuyer sur la force d’un groupe spécialisé en solutions logistiques globales

Récemment installé sur un nouvel entrepôt de 2 500 m2 à Elancourt (78), SOS Accessoire a donc repensé son modèle logistique à l’aide d’une équipe de consultants. De cette réflexion est notamment né le besoin d’équipements d’aide à la préparation et réception des commandes : « Nous avons fait appel à un certain nombre de prestataires parmi lesquels Savoye, reconnu pour son savoir-faire en la matière. L’une de ses marques, Prodex, s’est avérée parfaitement adaptée au besoin d’une PME en forte croissance tout en étant capable de nous fournir des convoyeurs, des rayonnages et un système de put-to-light. Grâce à la force de leurs expertises complémentaires, ils ont été en mesure de nous proposer l’ensemble des solutions dont nous avions besoin », témoigne Olivier de Montlivault.

Un objectif d’amélioration de 70 % de la productivité

Signée à l’automne 2018, l’installation des convoyeurs INTELIS CONVEY sur le site d’Elancourt s’est effectuée en quelques semaines seulement pour être opérationnelle à la fin février 2019.  Aujourd’hui, l’entreprise expédie plus de 2 000 produits quotidiennement. En plus de ses convoyeurs, SOS Accessoire s’est également équipée pour ses produits en forte rotation, de bandeaux LED d’A-SIS, un système d’assistance à la préparation et réception des commandes. « Nous avons d’ores et déjà gagné en fiabilité et en qualité de préparation et affichons une hausse de notre productivité de plus de 30 %, qui devrait à terme croitre de 70 %. Réactivité, qualité, conseil et prix, au final, notre prestataire a été au rendez-vous tout au long du projet. », conclut Olivier de Montlivault.