Dit artikel betreft het derde verhaal blog.

“Wat op dit moment mijn grootste uitdaging is?” Fred fronst zijn voorhoofd. Tegenover hem zit Bert, de sales manager van de WMS-leverancier die hem vorige week opbelde met het voorstel om een kop koffie te komen drinken. Een half uur lang hebben ze besproken hoe de logistieke prestaties zijn verbeterd na invoering van het nieuwe WMS. Samen hebben ze doorgerekend dat met deze cijfers de verwachte terugverdientijd van drie jaar gemakkelijk wordt gehaald. Zeker als ze behalve de lagere logistieke kosten ook de voordelen voor de andere afdelingen van het bedrijf in hun berekening meenemen: tevreden klanten die minder klagen en meer bestellen.
“Mijn grootste uitdaging is een luxeprobleem: de enorme groei die we doormaken. De collega’s van sales en marketing blijven maar nieuwe Jeeze-machines in de markt zetten om ons concept interessant te maken voor een zo breed mogelijke doelgroep. We hebben de afgelopen maanden een luxe, zelfreinigende machines ontwikkeld voor de tweeverdieners die ’s ochtends geen tijd hebben om alle onderdelen schoon te spoelen.  Daarnaast hebben we een extra grote variant gemaakt voor school- en sportkantines. En dan hebben we het nog niet over alle extra kleuren en smaken die we introduceren. Heb je trouwens onze nieuwe Mojito-variant al geprobeerd? Moet je echt doen. Dat is limoen met munt, je weet niet wat je proeft”, zegt Fred.

“Uitbreiding van het assortiment is voor het WMS geen enkel probleem. Ons systeem draait in warehouses waar honderdduizenden verschillende onderdelen op voorraad liggen”, vertelt Bert.
“Dat geloof ik meteen”, zegt Fred, “maar uitbreiding van het assortiment betekent dat we meer ruimte nodig hebben om alles op voorraad te leggen. Die ruimte hebben we niet, ons warehouse is overvol. We moeten zelfs al opslagcapaciteit inhuren bij die logistiek dienstverlener verderop in de straat. Helaas biedt het nieuwe WMS daarvoor geen oplossing. We denken al na over uitbreiding van het warehouse.”
“Ho, wacht even”, reageert Bert meteen. “Niet zo snel. Misschien moet je eerst eens kijken of je wel de juiste voorraad in het warehouse hebt liggen.”
“Mmh”, mompelt Fred. “Wat bedoel je? Verklaar je nader.”
“Nou, simpel. Als bedrijf is het belangrijk om voortdurend het assortiment te vernieuwen, zeker in de sector waarin jullie zitten. De vraag is alleen hoeveel je van elk nieuw artikel op voorraad legt. De meeste bedrijven zijn te optimistisch, wat leidt tot overtollige en uiteindelijk zelfs dode voorraad. Bovendien betekent het introduceren van nieuwe artikelen meestal dat de vraag naar andere artikelen afneemt. Als je de voorraadniveaus dan niet naar beneden bijstelt, is het geen wonder dat je warehouse volloopt.”

Fred is in gedachten verzonken. De opmerkingen van Bert hebben hem getriggerd. Hij denkt aan de slotting-module van het WMS, dat op basis van het aantal picks vrijwel meteen signaleert wanneer een langzaam loper in een snelloper is veranderd en omgekeerd. De slotting module genereert vrijwel dagelijks voorstellen om langzaam lopers en snellopers van locatie te verwisselen, zodat de orderverzamelaars geen meter te veel lopen. Fred ziet echter nu pas in dat de voorraad vaak even hoog blijft als een snelloper in een langzaam loper is veranderd en verder naar achteren wordt verplaatst. Sterker nog, gemiddeld blijft er meer van dat artikel in de stellingen liggen omdat de vraag is afgenomen. Het is zelfs een paar keer voorgekomen dat hij een partij capsules heeft moeten afvoeren omdat de houdbaarheidsdatum was verstreken. Hij heeft in een vakblad onlangs iets gelezen over sales & operations planning (S&OP), misschien moet hij zich daarin eens wat meer verdiepen.

Door een opmerking van Bert ontwaakt Fred uit zijn gedachten. “Heb ik je al eens verteld dat we behalve een state-of-the-art WMS ook een slim voorraadbeheersysteem hebben? Dat systeem helpt bij het voorspellen van de vraag en berekent op basis van intelligente algoritmes voortdurend de juiste voorraadniveaus. We zien dat klanten daardoor hun voorraden met tien tot veertig procent kunnen verlagen.”
“Misschien moet je daarover dadelijk maar eens iets meer vertellen. Zullen we eerst even nog een kop koffie pakken?”, antwoordt Fred.
“Prima”, zegt Bert. “maar mag ik  ook de Jeeze uitproberen? Hoe heette die variant met limoen en munt ook alweer?”

Meer weten over LM Stock Optimizer? Lees dan de informatie op onze website.

Of bent u net als The Referents Company een relatief klein bedrijf, maar barstensvol ambitie en op zoek naar een softwarepakket ter ondersteuning van de logistiek? Het maGistor® WMS is dan wellicht de oplossing. Download hieronder de informatie of nodig ons uit voor een presentatie en stevig gesprek over uw supply chain!

Download hier informatie over maGistor WMS

In deze serie blogs komen alle logistieke, warehouse management en materials handling overpeinzingen aan bod op weg van een bedrijf dat een succesvol product heeft bedacht, tot de Europese uitrol ervan. De blogs gaan over de benodigde groeistappen en de keuzes voor bijhorende systemen, uitdagingen die zich aandienen en de stappen die nodig zijn om succesvol te blijven.

X
M