Logistique des pièces détachées

La réactivité est le maître mot de la logistique des pièces de rechange, notamment automobiles. Pour assurer des délais de livraison de plus en plus courts et des "cut-off" au plus tard, et optimiser leurs coûts de transport, les responsables supply chain doivent mettre en œuvre une mécanique parfaitement huilée, à même de gérer en quelques heures à peine la préparation de plusieurs milliers de commandes.

Cette logistique "à flux tirés" se distingue par son nombre toujours croissant de références et la grande hétérogénéité de ses articles, et de ses commandes, avec notamment la présence de nombreux produits hors-gabarit. La gestion des retours fait partie intégrante du métier, tout comme la forte diversité des fréquences de rotation des références.