Una visione globale della vostra attività attraverso un cockpit di controllo personalizzabile

Molto spesso si dice che l'informazione sia il nerbo della guerra. Nel caso della supply chain, è sicuramente la chiave per comprendere e ottimizzare le operazioni. A fronte delle notevoli esigenze in termini di reattività e qualità, la capacità di reporting, di rilevare, analizzare e soprattutto reagire rapidamente a una situazione anomala è fondamentale.  Questo risparmio di tempo nel processo decisionale urgente è essenziale. Questa è sia una condizione essenziale per un controllo efficiente dell’organizzazione sia, naturalmente, una risorsa preziosa per ottimizzare il livello di servizio.

Una soluzione WMS o TMS classica offre strumenti di reporting esterni, sia tramite una dashboard remota sia tramite un'applicazione di Business Intelligence (BI) di terze parti. Attraverso lo strumento di reporting esterno, l'utente creerà i propri Key Performance Indicators (KPI) a partire dai dati recuperati dal WMS o dal TMS. 

Il principale svantaggio di questa soluzione è che l'utente deve destreggiarsi tra due applicazioni: lo strumento di reporting per monitorare gli indicatori chiave e il WMS o TMS per accedere alle informazioni rilevanti.  Infatti, seguire un indicatore ed essere avvisati in caso di problema è una cosa, sapere analizzare rapidamente la causa del problema è un'altra. E per questo, non c'è altra soluzione se non quella di utilizzare le schermate aziendali del WMS o del TMS.

Reporting in tempo reale per tutta la giornata 

È sulla base di questa osservazione che abbiamo deciso di dotare la nostra soluzione ODATiO di un accesso alle informazioni molto più semplice e veloce attraverso un cockpit di controllo personalizzabile. 

Questo cockpit permette di supervisionare tutte le attività, sia di magazzino che di trasporto. Consiste in un insieme di widget che visualizzano tutti una certa quantità di informazioni e di KPI. Ogni zona informativa (dati di un grafico o di una tabella) è cliccabile e permette, sempre nella stessa applicazione, di passare direttamente ad un'interfaccia aziendale fornendo tutti i dati dettagliati necessari per l'analisi dei punti critici, nonché i mezzi per agire sull'urgenza da trattare.

In qualità di utente, vedete solo i KPI rilevanti per il vostro dominio (area) di responsabilità, permettendovi di zoomare e di agire secondo le necessità. Il controllo operativo diventa più fine, più reattivo e più efficace. 

Uno strumento indispensabile per l'uso quotidiano che si adatta a tutto il team di gestione

Il cockpit di controllo ODATiO è completamente integrato nell'applicazione. Poiché ODATiO è un'applicazione 100% web-responsive, questo cockpit è accessibile in qualsiasi momento da PC, tablet o smartphone.

In questo modo è possibile supervisionare, analizzare e agire in situazioni di mobilità, sia all'interno che all'esterno del centro di distribuzione.

Ogni widget consente di generare allarmi in caso di situazioni anomale, in modo che si sappia e si possa reagire. I casi di applicazione sono molteplici e possono essere adattate alle esigenze di ciascuno: 

  • Per il Direttore della Supply Chain, che ha bisogno di una visione a 360° della sua attività, il cockpit di controllo permette di monitorare, ad esempio, il livello di servizio e l'avanzamento della preparazione degli ordini per ogni sito logistico. Per il responsabile della preparazione dell'e-commerce, ad esempio, il cockpit consente di rilevare il prima possibile che gli ordini previsti per il ritiro da parte di un servizio di consegna espresso alle 14.00 non sono ancora stati rilasciati o che le postazioni di picking non sono state rifornite. Dopo l’allarme, in pochi click, il cockpit gli permette di selezionare e lanciare gli ordini in questione o di modificare le priorità delle missioni. 
  • Per un responsabile del magazzino, il cockpit permette di identificare un certo numero di anomalie di stock (mancanza di ordine, errore fisico) e di porvi rimedio immediatamente con una verifica o un conteggio. 
  • Per il responsabile dei trasporti, il cockpit gli permette di essere avvertito direttamente che i camion attesi per il ricevimento alle 11 del mattino sono in ritardo. 

Supervisione delle prestazioni nella preparazione degli ordini, monitoraggio delle operazioni di rifornimento del picking, rilevamento delle deviazioni nel magazzino o di tassi di occupazione eccessivamente elevati, monitoraggio del tonnellaggio in ricezione, ecc.... non mancano le situazioni di utilizzo! 

Cockpit personalizzabil

ODATiO permette a qualsiasi utente di personalizzare la propria dashboard. In questo modo mantiene il controllo totale sulla sua attività. In modo totalmente ergonomico, ogni utente accede a un repository di widget disponibili, seleziona quelli di cui ha bisogno e li posiziona, in modalità drag&drop, dove vuole nel suo cockpit. Il repository dei widget disponibili è stato progettato per soddisfare le esigenze di tutti i livelli di gestione, dalla direzione al campo, cioè l’area operativa!

 

Esempio di una schermata del cockpit ODATiO

 

Inoltre, un profilo utente chiave può anche creare i propri widget e metterli a disposizione dei dipendenti della propria organizzazione.  Come su uno strumento di business intelligence, può accedere a un gran numero di indicatori di cui può definire il tipo di rappresentazione grafica o di tabella pivot con o senza filtro e diverse categorie.