Di fronte a un crescente aumento del fatturato e nell'ambito della sua strategia multicanale, Irrijardin, specializzata nella vendita di attrezzature per piscine, di impianti di irrigazione e di spa, si è avvalsa dell'esperienza e degli strumenti supply chain di Savoye.
Leader nella distribuzione di piscine nei punti vendita al dettaglio, specialista in impianti di irrigazione e spa, Irrijardin si avvale di una rete di 113 punti vendita e di un sito di e-commerce per servire i propri clienti in tutta la Francia. In costante crescita e desiderosa di continuare il suo sviluppo in Francia e in Europa, Irrijardin ha voluto ottimizzare la sua logistica. Dal suo magazzino situato a Tolosa (31), da un sito aggiuntivo a quello principale situato a Escalquens (31) e da un deposito situato a Noé (31) dedicato alle spa, Irrijardin assicura il rifornimento settimanale dei suoi negozi, del servizio click&collect e la consegna diretta dei suoi clienti web. Quasi 30.000 articoli, incluse le parti di ricambio, sono stoccati nel sito. "Qualche anno fa, preparavamo ancora i nostri ordini in formato cartaceo. Tuttavia, man mano che la crescita aumentava sempre più, avevamo bisogno di uno strumento di gestione logistica che ci aiutasse a tenerla sotto controllo. Fin dall'inizio, ci è sembrato che Savoye avesse vantaggi convincenti: una soluzione rilevante, ottime relazioni e la possibilità di lavorare in modalità SaaS per una maggiore sicurezza", afferma Philippe GRUSON, direttore della Supply Chain di Irrijardin.
Un WMS al servizio delle prestazioni e delle specificità del business
Irrijardin inizia a utilizzare il WMS Savoye nel dicembre 2019, pochi mesi prima del primo lockdown e affronta un picco di attività molto forte nel marzo 2020. Da 80 ordini al giorno in bassa stagione, il marchio passa a un picco di 2.000 ordini al giorno: “In questo periodo di grande impegno, il WMS Savoye ha dimostrato la sua efficacia: ci ha dato la tranquillità di cui avevamo bisogno per integrare personale aggiuntivo e ci ha permesso di rendere più fluida la preparazione dei nostri ordini", spiega Philippe GRUSON. Il sito ora prepara gli ordini per circa 50 negozi attraverso 20.000 linee al giorno, il doppio rispetto a prima.
Il deposito situato a Noé (31)
Allo stesso tempo, Savoye ha permesso a Irrijardin di gestire in modo efficiente tutti i suoi prodotti ICPE (pericolosi) e di ottenere l'ADR (Accordo per il trasporto di merci pericolose su strada): “Ci sono molte normative per i prodotti ICPE, in termini di trasporto ma anche di stoccaggio e di preparazione degli ordini. Durante questa operazione, il nostro WMS distingue tra prodotti compatibili e non compatibili e fornisce l'etichettatura appropriata, in collaborazione con il nostro partner TDI. È anche possibile escludere un vettore che non è autorizzato a manipolare un materiale pericoloso nella sua spedizione” spiega Jérôme JENNEPIN, ingegnere commerciale di Advanced Software di Savoye.
Un nuovo progetto per coprire l'intera catena di fornitura
Infine, in considerazione delle sue attività in crescita, Irrijardin ha ampliato la sua sede il 1° gennaio 2021 e si trasferirà nel novembre di quest’anno in un nuovo magazzino classificato SEVESO in costruzione a Noé (31). Il distributore sta anche lavorando con il suo partner su un progetto TMS per facilitare la gestione della sua fatturazione dei trasporti: "Nel corso della nostra collaborazione, siamo riusciti a stabilire un rapporto di fiducia attraverso scambi regolari e una reale presenza dei team di Savoye al nostro fianco. Sono tutti elementi che ci spingono a sviluppare questa partnership", conclude Philippe GRUSON.
