Prestataires logistiques et 3PL : solutions pour les opérateurs logistiques

Contrairement à un service logistique interne, un 3PL gère simultanément les flux de plusieurs clients, souvent aux exigences très différentes, au sein d’un même entrepôt ou d’un même réseau de sites.

Pour vos opérations, cela veut dire une seule chose : votre performance ne se mesure pas seulement à votre propre efficacité, mais à votre capacité à tenir la promesse de service de chacun de vos clients, avec une visibilité et une facturation propres à chacun d’entre eux.

Depuis plus de 40 ans, SAVOYE accompagne des 3PL comme Deret, Portmann ou ID Logistics dans la maîtrise de cette complexité multi-clients, avec des solutions WMS, OMS et d’automatisation pensées nativement pour le multi-sociétés, le multi-sites et la préfacturation.

1PL, 2PL, 3PL, 4PL : quelles différences ?

Ces quatre niveaux désignent des degrés croissants d’externalisation de la fonction logistique.

• En 1PL, l’entreprise gère elle-même l’intégralité de sa logistique, sans recours à un prestataire externe.
• En 2PL, elle externalise une brique isolée, le plus souvent le transport, tout en gardant la main sur le reste de sa chaîne.
• Le 3PL va plus loin : il prend en charge un ensemble d’opérations logistiques pour le compte de ses clients, du stockage à la préparation de commandes, en passant par l’emballage et l’expédition, avec ses propres infrastructures et ses propres systèmes. C’est le modèle sur lequel repose votre activité.
• Le 4PL enfin se positionne comme un pilote de la chaîne logistique dans son ensemble : il coordonne plusieurs prestataires, dont éventuellement des 3PL, sans nécessairement disposer de ses propres entrepôts. Il agit davantage comme un intégrateur et un architecte de la supply chain de ses clients.

Quelle est la différence entre un prestataire logistique et un 3PL ?

Dans l’usage courant, les deux termes désignent la même réalité : une entreprise qui prend en charge tout ou partie des opérations logistiques d’autres entreprises, du stockage jusqu’à l’expédition. Le terme 3PL, pour Third Party Logistics, est simplement l’appellation issue de la classification internationale des niveaux d’externalisation logistique, largement utilisée dans le secteur pour désigner un prestataire logistique complet, par opposition à un simple transporteur (2PL) ou à un intégrateur de prestataires (4PL).

Comment un 3PL gère-t-il plusieurs clients dans un même entrepôt ?

La gestion multi-clients repose avant tout sur un système d’information capable de cloisonner les stocks, les flux et les données de chaque client, tout en partageant les mêmes infrastructures physiques. Un WMS multi-sociétés attribue chaque référence, chaque emplacement et chaque commande au bon client, avec des règles de gestion propres à chacun : niveaux de stock, priorités de préparation, exigences d’emballage. Cette organisation logicielle est ce qui permet de mutualiser les coûts d’infrastructure tout en garantissant à chaque client une gestion aussi rigoureuse que s’il disposait de son propre entrepôt.

Qu’est-ce que la préfacturation en logistique 3PL ?

La préfacturation désigne le calcul automatique du coût de chaque prestation logistique réalisée pour un client, directement à partir des opérations enregistrées dans le système d’information : nombre de palettes stockées, de commandes préparées, de colis expédiés. Plutôt que de reconstituer manuellement la facturation en fin de mois, un WMS doté de fonctions de préfacturation valorise chaque opération au fil de l’eau, selon la grille tarifaire propre à chaque client. Vous gagnez en fiabilité de facturation et en visibilité sur la rentabilité réelle de chaque compte.

Comment automatiser un entrepôt multi-clients ?

L’automatisation d’un entrepôt multi-clients commence par le choix d’un système de pilotage capable de gérer plusieurs sociétés et plusieurs grilles de règles au sein d’une même infrastructure physique. Un WCS orchestre ensuite vos équipements automatisés en tenant compte des priorités et des contraintes propres à chaque client, sans jamais mélanger les flux. Cette approche vous permet de déployer des solutions comme le stockage automatisé ou le picking goods-to-person au bénéfice de l’ensemble de vos clients, avec un retour sur investissement mutualisé plutôt que supporté par un seul compte.

Quel WMS choisir pour un prestataire logistique ?

Le choix d’un WMS pour un 3PL dépend avant tout de sa capacité à gérer nativement le multi-sociétés, le multi-sites et la préfacturation, trois fonctions rarement natives dans un WMS pensé pour un entrepôt mono-client. Il doit également offrir suffisamment de modularité pour s’adapter aux processus très différents d’un client à l’autre, sans multiplier les développements spécifiques à chaque intégration.

Nos WMS accompagnent des acteurs comme Portmann, Deret ou Timar sur exactement ces critères, avec une prise en main rapide et une autonomie de paramétrage laissée à vos équipes.