Comment l’OMS ODATiO de SAVOYE se différencie-t-il ?
ODATiO intègre un puissant moteur de règles qui affecte automatiquement les commandes en fonction de critères comme la disponibilité produit, la localisation ou la charge opérationnelle. Il permet de piloter un réseau multi-entrepôt, d’anticiper les transferts et d’unifier la visibilité des stocks tout en s’intégrant simplement aux systèmes existants.
Un OMS logistique peut-il contribuer à réduire les coûts logistiques ?
Oui, un OMS optimise l’utilisation des stocks disponibles, lisse les flux et réduit les coûts de préparation et de transport grâce au regroupement intelligent des commandes et à l’affectation par géolocalisation. Il permet également de limiter les invendus en magasin et d’améliorer le taux de service global.
Quels indicateurs de performance peut-on améliorer avec un OMS ?
Un OMS ne se justifie pas uniquement par sa capacité à orchestrer des flux complexes. Il se justifie surtout par les gains mesurables qu’il génère sur les indicateurs qui comptent pour un directeur supply chain ou logistique.
Voici les KPI directement impactés par la mise en place d’un OMS :
Taux de service et disponibilité produit : en agrégeant les stocks de l’ensemble du réseau (entrepôts + magasins), l’OMS transforme des ruptures locales en disponibilités globales. Une commande non satisfaite depuis l’entrepôt central peut être orientée vers un magasin disposant du stock. Résultat : moins de commandes annulées, moins de ventes perdues.
Taux de rupture de stock apparent : grâce à la vision unifiée et temps réel des stocks, l’OMS permet d’anticiper les tensions avant qu’elles ne deviennent des ruptures en déclenchant des transferts entre sites ou en proposant des substitutions produit.
Coût logistique par commande : l’affectation intelligente par géolocalisation et regroupement de commandes réduit les distances de transport, optimise le remplissage des expéditions et diminue les coûts unitaires de préparation. Chaque commande est traitée par le point de stock le plus économique compatible avec la promesse de livraison.
Délai de livraison moyen : en activant des scénarios comme le ship-from-store ou le ship-to-store, l’OMS rapproche le stock du client final ce qui réduit mécaniquement les délais de livraison sans investissement supplémentaire en infrastructure.
Taux d’invendus en magasin : en identifiant en temps réel les commandes réalisables depuis le stock magasin, l’OMS transforme un invendu potentiel en vente réalisée tout en déchargeant l’entrepôt central. C’est l’un des bénéfices les plus rapides et les plus visibles pour les enseignes disposant d’un réseau de points de vente.
Charge opérationnelle et lissage des flux : par anticipation de la charge prévisionnelle sur chaque site, l’OMS évite les pics de saturation sur certains entrepôts et lisse les flux de préparation ce qui améliore la productivité des équipes et réduit les coûts liés aux heures supplémentaires ou à l’intérim de pointe.
NPS et satisfaction client : en garantissant la cohérence de la promesse de livraison quel que soit le canal de commande, l’OMS agit directement sur l’expérience client perçue un levier de fidélisation souvent sous-estimé dans les projets de transformation supply chain.
Un OMS bien paramétré ne se contente pas d’améliorer vos opérations. Il change la nature de votre relation avec vos clients : vous passez d’une logique de disponibilité approximative à une logique de promesse tenue, systématiquement.